سامانه سماح samah.haj.ir

معرفی سامانه سماح samah.haj.ir

سامانه سماح مخفف عبارت ساماندهی مشتاقان ایام حضور در اعتاب مقدسه بوده و به منظور ارائه ویزای عراق به زائران مراسم اربعین طراحی شده است. در واقع در معرفی سامانه سماح samah.haj.ir می توان گفت که هدف از این سایت که توسط سازمان حج و زیارت ایجاد شده است، مشخص کردن تعداد زائران مرد و زن، و در نهایت کنترل تعداد کل زائران برای سفر به شهر کربلا و انجام اعلام زیارتی می باشد.

بنابراین تمامی افرادی که قصد شرکت در مراسم اربعین و سفر به شهر کربلا را دارند، بایستی حتما با ورود به سایت ثبت نام سماح، پیش ثبت نام اربعین سامانه سماح را انجام داده و پس از تکمیل مراحل لازم، ارائه مدارک، پرداخت هزینه و دریافت وام سماح در صورت نیاز کد رهگیری دریافت کنند. در غیر این صورت نام آن ها در لیست متقاضیان سفر به این مراسم بزرگ قرار نگرفته و ممکن است به آن ها اجازه خروج داده نشود.

البته این نکته را باید ذکر کرد که پیش ثبت نام در سایت samah.haj.ir هیچ تعهدی برای سازمان حج و زیارت ایجاد نمی کند زیرا بخشی از این روند بر اساس تصمیم گیری ها و شرایط دولت عراق می باشد و کاربران باید منتظر اطلاع رسانی های بعدی باشند. چرا که اگر دولت عراق محدودیتی ایجاد کند، تنها متقاضیانی ثبت نام سامانه سماح آن ها قطعی خواهند شد که قبلا در سامانه مذکور پیش ثبت نام را انجام داده باشند.

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

راهنمای ورود به سامانه سماح

ورود و انجام پیش ثبت نام سامانه سماح به دو صورت گروهی و انفرادی امکانپذیر است. حالت گروهی معمولا زیر نظر کاروان ها صورت گرفته یا برای خانواده ها مورد استفاده است. برای این منظور، آن دسته از متقاضیانی که قصد سفر گروهی به اربعین را دارند، بایستی یک نفر را به عنوان نماینده یا سرگروه انتخاب کنند تا اطلاعات اعضا را در سیستم ثبت نماید. راهنمای ورود به سامانه سماح samah.haj.ir و نحوه ثبت نام اربعین سامانه سماح برای همه متقاضیان را به خوبی نشان می دهد.

در ابتدا لازم است تا کاربر سامانه سماح به آدرس samah.haj.ir را در مرورگر جستجو کنند.

در مرحله باید صفحه اصلی این سامانه به نمایش درآمده و با کلیک بر روی بخش های مختلف آن می توان امور مربوطه را انجام داد.

برای ورود به سامانه سماح کلیک کنید.

این نکته را باید ذکر کرد که ثبت نام در سایت samah.haj.ir تنها در یک بازه زمانی خاص امکان پذیر است و در صورت شروع مهلت این مورد، لینک مربوطه فعال خواهد شد. به همین دلیل لازم است متقاضیان با برنامه ریزی و زمان بندی دقیق نسبت به ثبت نام سمانه سماح اقدام کنند. همچنین توصیه می شود که در زمان ورود به سایت ثبت نام سامانه سماح حتما فیلترشکن سیستم خاموش باشد، در غیر اینصورت سامانه باز نخواهد شد.

شرایط ثبت نام سامانه سماح

ثبت نام در سایت samah.haj.ir نیازمند داشتن یک سری شرایط است. این شرایط هر ساله توسط سازمان حج و زیارت اطلاع رسانی شده و در زمان پیش ثبت نام اربعین سامانه سماح نیز معمولا در سامانه سماح درج می شوند. به عنوان مثال در سال های اخیر یکی از مهم ترین شرایط ثبت نام سامانه سماح samah.haj.ir، تزریق دو دوز واکسن کرونا بود و این امر در زمان ثبت نام قطعی از وزارت بهداشت استعلام می شد. ممکن است در مراسم سال جاری این شرط تغییر کند یا شرط دیگری اضافه شود و باید منتظر اطلاع رسانی های بعدی بود. البته یک سری شرایط برای برخی از بیماران تعیین شده است که در همه دوره های زیارت اربعین یکسان است. در زیر به مهم ترین شرایط ثبت نام سامانه سماح پیش از ورود به سایت ثبت نام پرداخته شده است.

متقاضیان باید حداقل دو دوز واکسن کرونا را تزریق کرده باشند.

داشتن گذرنامه که دارای حداقل 6 ماه اعتبار از تاریخ اعزام باشد.

یک شماره همراه که متعلق به کد ملی ثبت شده باشد.

بیماران دیابتی، کلیوی، تینوپاتی پیشرفته، قلب و عروق، مبتلا به سرطان در حال درمان یا دارای شرایط نامطلوب، آسم، مبتلایان به بیماری های واگیردار، کرونای مثبت و افراد داری تب حاد مجاز به ثبت نام در سایت samah.haj.ir نیستند.

علاوه بر موارد فوق، متقاضیانی نیز وجود دارند که با وجود داشتن شرایط کلی ثبت نام سامانه سماح، اما توصیه پزشکان و کارشناسان این است که در این سامانه ثبت نام نکنند. چرا که ممکن است سلامت خود را به خطر انداخته و یا در طول سفر بیماری یا ناتوانی آن ها تشدید شود. به عنوان مثال، زنان باردار، افراد بالای 60 سال، افراد دارای بیماری های زمینه ای، فشار خون بالای کنترل نشده، دیابت کنترل نشده، چاقی که ضریب توده بدنی آن‌ها بالای ۴۰ می باشد، ضعف یا نقض سیستم ایمنی، و افرادی که به صورت مزمن از ترکیبات حاوی سالیسیلات استفاده می‌کنند، بهتر است در این سفر شرکت نکنند. 

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

مدارک لازم برای ثبت نام سامانه سماح

با توجه به آنکه هنگام پیش ثبت نام در سایت samah.haj.ir یک سری اطلاعات باید وارد شود، لازم است تا متقاضیان قبل از شروع فرایند حتما مدارک خود را آماده کنند. قابل ذکر است که به علت محدودیت های صدور ویزای کربلا توسط این سامانه، بهتر است متقاضیان به شکل گروهی ثبت نام کنند. در چنین مواردی سرگروه باید اطلاعات و مدارک لازم برای ثبت نام سامانه سماح همه اعضای گروه را از قبل جمع آوری و سپسبا ورود به سایت ثبت نام آن ها را وارد و بارگذاری نماید. به دلیل عدم اطلاع برخی از متقاضیان گرامی، در اطلاعات و ادامه مدارک لازم برای ثبت نام اربعین سامانه سماح​ ذکر خواهد شد.

کد ملی

شماره گذرنامه و تاریخ انقضاء آن

تاریخ تولد 

تاریخ اعزام

استان و شهر محل اعزام

شماره تلفن

تمامی مدارک لازم برای ثبت نام سامانه سماح samah.haj.ir به ویژه اطلاعات هویتی پس از ارائه از طریق سازمان ثبت احوال استعلام می شوند و باید مورد تایید سازمان ثبت احوال قرار بگیرند. به همین دلیل در وارد کردن آن ها باید نهایت دقت به کار رود. همچنین چنانچه شماره و یا تاریخ انقضای گذرنامه به درستی وارد نشوند، ویزا صادر نخواهد شد زیرا ممکن است این گونه برداشت شود که مدت اعتبار گذرنامه فرد متقاضی تمام شده است.

هزینه ثبت نام در سامانه سماح

از آنجا که معمولا نام نویسی در سایت های مسافرتی مستلزم پرداخت هزینه برای بخش های گوناگون می باشد، ممکن است برخی از متقاضیان به دنبال آگاهی از مقدار هزینه ثبت نام اربعین سامانه سماح​ و نحوه پرداخت این هزینه ها باشند. در این باره باید گفت که ثبت نام در سایت samah.haj.ir نیاز به واریز هیچ هزینه خاصی نداشته و نام نویسی در آن رایگان است.

با این حال زائران لازم است مبلغی را تحت عنوان حق بیمه در این سامانه واریز کنند تا ثبت نام آن ها پس از اعلام مراجع زیربط، قطعی شود و در صورت بروز اتفاقات ناگوار در حین سفر، مبلغی تحت عنوان خسارت از سوی بیمه به آن ها تعلق بگیرد . در حال حاضر نمی توان گفت که هزینه ثبت نام سامانه سماح samah.haj.ir برای سال جاری چقدر است و باید منتظر اطلاعیه های سازمان حج و زیارت در این باره بود، اما مبلغ آن در سال گذشته 18 هزار تومان بود.

نحوه واریز هزینه ثبت نام در سامانه سماح به صورت اینترنتی و آنلاین بوده و کافی است که زائران پس از ورود به سایت ثبت نام از طریق کارت بانکی عضو شبکه شتاب خود که دارای رمز دوم است، مبلغ تعیین شده از سوی سازمان حج و زیارت را پرداخت کنند. در این صورت قوانین بیمه به شکلی است که اگر متقاضی در زمان سفر در کشور عراق فوت شده یا دچار نقص عضو شوند، تا 300 میلیون تومان خسارت به آن ها تعلق می گیرد.

نحوه ثبت نام سامانه سماح

پس از شروع مهلت ثبت نام در سایت samah.haj.ir و ورود به سایت ثبت نام که معمولا یک بازه زمانی یک ماهه است، متقاضیان می توانند پیش ثبت نام اربعین سامانه سماح را انجام دهند. برای این منظور کافی است که وارد سایت سماح samah.haj.ir شده و یک سری مراحل را طبق ترتیب های ارائه شده طی کرد. برای آشنایی بیشتر با پیش ثبت نام اربعین سامانه سماح ، در ادامه نحوه ثبت نام سامانه سماح به صورت تصویری ارائه شده است.

در مرحله اول افراد باید وارد سامانه سماح شوند. لازم به ذکر است نشانی جدید این سامانه my.haj.ir می باشد. سپس با وارد کردن شماره همراه وارد صفحه بعد خواهند شد.

حال نوبت به وارد کردن کدی است که از سوی سامانه سماح به شماره همراه فرد ارسال شده است.

در مرحله بعد وارد کردن اطلاعات شخصی مانند کد ملی و تاریخ تولد الزامی می باشد.

در قسمت بعدی می بایست اطلاعاتی مثل کد پستی محل سکونت وارد شود.

در مرحله بعد پس از ورود به پنل کاربری باید گزینه اربعین انتخاب شود.

در قسمت بعد از پر کردن فرم های خواسته شده و انتخاب گزینه ثبت فرآیند، صفحه پرداخت هزینه باز خواهد شد.

در برخی اوقات ممکن است مهلت پیش ثبت نام سامانه سماح تمدید شود که در این صورت جاماندگان از ثبت نام اربعین سامانه سماح می توانند مراحل نام نویسی را مانند بار اول انجام دهند. لازم به ذکر است که پس از اعلام ظرفیت پذیرش زائران از سوی دولت عراق، سازمان حج و زیارت اسامی افرادی که مجاز به سفر هستند را منتشر می کند و این متقاضیان می توانند ثبت نام قطعی خود را انجام دهند. 

کد رهگیری سامانه سماح

پس از اتمام مراحل ثبت نام در سایت samah.haj.ir،  یک کد رهگیری به کاربر تعلق می گیرد که از طریق آن می توان نام نویسی خود را پیگیری کند و از نتیجه ثبت نام خود در سامانه سماح آگاه شود. این کد به شکل پیام برای شماره تلفنی که کاربر در زمان انجام پیش ثبت نام اربعین سامانه سماح وارد کرده است، ارسال خواهد شد. به همین لازم است شماره ارائه شده را تا زمان دریافت کد رهگیری فعال نگه دارند.

بنابراین چنانچه پس از ورود به سایت ثبت نام و تکمیل ثبت نام سامانه سماح کد رهگیری برای متقاضی ارسال نشد لازم است مراتب را پیگیری کرده و برای رفع مشکل احتمالی اقدام کند. علاوه بر این کد رهگیری، با وارد کردن کد ملی و شماره شناسنامه نیز می توان پیگیری ثبت نام و ویرایش اطلاعات وارد شده را انجام داد. البته برای زائران گروهی، لازم است کد رهگیری سامانه سماح samah.haj.ir توسط سرگروه وارد شود تا بتوانند نتیجه ثبت نام اعضای گروه خود را پیگیری نماید.

علاوه بر این، در سامانه مذکور بخشی ویژه منصرفین در نظر گرفته شده است تا چنانچه زائری به هر دلیل مایل به انصراف از سفر در زمان تعیین شده بود، وجه ثبت نامی به او عودت داده شود. برای این منظور دیگر نیازی به وارد کردن کد رهگیری دریافتی سامانه سماح نخواهد بود و تنها درج کد ملی و شماره شناسنامه برای بازگشت وجه پرداختی ثبت نام کفایت می کند.

سامانه سماح اربعین

همان طور که گفته شد، سامانه سماح پیاده روی اربعین به منظور ثبت نام زائرین در این رویداد طراحی شده است. به عنوان مثال در سال گذشته میلیون ها نفر از شهرهای گوناگون در این سفر شرکت کردند و انتظار می رود که سال جاری نیز تعداد کثیری از مشتاقان برای ثبت نام اربعین سامانه سماح samah.haj.ir و سفر به کشور عراق و به ویژه شهر کربلا با هدف زیارت عتبات اقدام کنند.

گفتنی است که پیش ثبت نام اربعین سامانه سماح برای متقاضیان این سفر اجباری است تا به آن ها روادید عراق ارائه شود. زیرا ورود به کشور عراق مانند دیگر کشور ها بدون داشتن ویزا یا روادید ممکن نیست حتی اگر این سفر زیارتی باشد. البته آن دسته از افرادی که قبلا این ویزا را دریافت کرده و روادید آن ها هنوز دارای اعتبار بیش از 6 ماه است، برای سفر پیش رو دیگر نیازی به ثبت نام در سایت samah.haj.ir و ورود به سایت ثبت نام اربعین نخواهند داشت.

لازم به ذکر است که برای انجام پیش ثبت نام سامانه سماح اربعین افراد می بایست به آدرس ذکر شده به نشانی samah.haj.ir طبق راهنمای تصویری گذاشته شده در تیتر های قبل، مراجعه کنند. البته آن دسته از متقاضیانی که به هر دلیلی امکان مراجعه و ثبت نام در سامانه سماح اربعین برای رویداد پیاده روی را نداشتند، می توانند به دفاتر حج و زیارت استان محل زندگی خود مراجعه کنند و مراحل ثبت نام را حضوری انجام دهند. 

وام سامانه سماح

در مراسم اربعین سال گذشته وزیر اقتصاد طرحی را معرفی کرد که در طی آن به منظور کاهش هزینه های سفر زائران عتبات عالیات، یک وام تعلق گیرد. بر این اساس مقرر گردید تا زائران سرپرست خانواری که یارانه دریافت می کنند، درخواست خود مبنی بر دریافت این وام زیارتی را ارائه داده تا مبلغ مربوطه پس از دو روز به حساب آن ها واریز شود و این افراد نیز بتوانند سفرهای زیارتی خود را انجام دهند.

 برای ارائه این تقاضا نیازی به مراجعه حضوری به هیچ کدام شعب بانکی نیست و کافی است که متقاضیان درخواست خود را پس از ورود به سایت ثبت نام و انجام ثبت نام سامانه سماح از طریق سایت سماح به نشانی samah.haj.ir اعلام کنند. وام نیز به صورت خودکار به حساب معرفی شده از سوی سرپرست خانوار واریز می گردد و نیازی به مراجعه حضوری نخواهد بود. گفتنی است که اقساط وام سامانه سماح نیز به صورت ماهانه از حساب یارانه سرپرست خانوار کسر شده و سود آن برای همه زورای که خروجشان تا روز اربعین قطعی می شود به صورت 4 درصد خواهد بود. البته این به شرطی است که زائر قبل از سفر اربعین حتما با ثبت نام در سایت samah.haj.ir و پرداخت هزینه بیمه این مراحل را طی کرده باشد.

البته میزان وام سامانه سماح در اربعین سال جاری هنوز مشخص نشده است، اما در سال گذشته برای هر کدام از سرپرست های خانوار 3 میلیون تومان بود. همچنین در صورت همراه بودن یک نفر از اعضای خانواده تحت پوشش سرپرست خانوار میزان وام سامانه سماح 4 میلیون و اگر تعداد همراهان 2 نفر یا بیشتر باشد، مبلغ وام 5 میلیون تومان بود. به محض مشخص شدن مبلغ این وام در زمان ثبت نام اربعین سامانه سماح samah.haj.ir، برای مراسم سال جاری، ارقام مربوطه در مقاله ذکر خواهد شد. 

سایر امکانات سامانه سماح

سامانه سماح به گونه ای طراحی شده است که پاسخگوی نیازهای کاربران خود در مواردی مانند ثبت نام ارز اربعین و... باشد. در توضیحات فوق علاوه بر توضیح ورود به سایت ثبت نام و نحوه ثبت نام سامانه سماح در سایت samah.haj.ir ، به مهم ترین کاربرد این سایت اشاره شد، اما اضافه بر آن امکانات دیگری نیز قرار داده شده است که با آگاهی از آن ها بهتر می توان امور مربوطه را انجام داد. به همین دلیل در زیر به سایر امکانات سامانه سماح اشاره شده است.

در سربرگ این سایت گزینه ای تحت عنوان رسیدگی به شکایات وجود دارد که با کلیک بر روی آن، کاربر به سامانه رسیدگی به شکایات سازمان حج و زیارت هدایت شده و می توان هر گونه پیشنهاد، انتقاد یا شکایت خود را به ثبت برساند.

با مراجعه به این قسمت می توان وارد پایگاه اطلاع رسانی سازمان حج و زیارت شده و تازه ترین اخبار مربوط به این زمینه را مطالعه نمود.

در این منو توضیحات و راهنمای تصویری مربوط به ثبت نام در سایت samah.haj.ir قابل دریافت است. 

چنانچه کاربران در مورد روند ثبت نام اربعین سامانه سماح یا ابعاد گوناگون کار با سامانه سماح samah.haj.ir با سوال یا مشکلی مواجه شدند با ورود به این قسمت از سایت می توان تلفن پشتیبانی استان محل زندگی خود را مشاهده کرده و با آن ها تماس گرفت.

با کلیک بر روی این عنوان، کاربر به سامانه جامع کارگزاران هدایت می شود.

با توجه به آنکه زائران معمولا با یک سری سوالات مواجه می شوند، در این قسمت متداول ترین آن ها همراه با پاسخ قرار داده شده است. 

این بخش به معرفی سازمان حج و زیارت پرداخته است و اطلاعات کاربر با آن را بالا می برد.

به منظور ارتقاء خدمات سامانه سماح، یک نظر سنجی در مورد کیفیت کار مسئولین، سهولت کار با سامانه سماح، و ... طراحی شده است.

متقاضیانی که قبلا پیش ثبت نام را در سامانه سماح انجام داده اما به هر دلیلی از سفر منصرف شده اند با مراجعه به این قیمت می توانند اطلاعات درخواستی خود را ارائه و وجه پرداخت شده را دریافت کنند.

در این راستا کارشناسان مرکز مشاوره تحصیل در خارج از کشور اپلایتو می توانند در کلیه مراحل ثبت نام در سایت سامانه سماح samah.haj.ir همراه متقاضیان بوده و از طریق سیستم مشاوره تلفنی اپلایتو پاسخگوی سوالات و شبهات در این زمینه باشند. همچنین متقاضیان می توانند با عضویت در کانال تلگرام و صفحه مجازی اینستاگرام از آخرین اخبار مرتبط با سامانه سماح مطلع شوند.