برای مشاوره ورود به سامانه رزرو حج تمتع
برای مشاوره ورود به سامانه رزرو حج تمتع

سامانه رزرو حج تمتع یکی از درگاه های رسمی سازمان حج و زیارت برای ثبت نام و تکمیل فرایند اعزام زائران به سفر معنوی خانه خدا است. این سامانه با هدف ایجاد نظم در فرآیند نام نویسی و جلوگیری از مراجعه حضوری راه اندازی شده و امکان ثبت نام مرحله ای، مشاهده اولویت ها و دریافت نوبت اعزام را فراهم می کند. ورود به این سامانه تنها از طریق سایت رسمی رزرو به نشانی hajkarevan.haj.ir انجام می شود. هرچند در دوره های قبل، از طریق سامانه reserve.haj.ir نیز امکان نام نویسی حج تمتع وجود داشت. استفاده از این سامانه باعث افزایش شفافیت و تسریع در صدور نوبت اعزام شده است.
برای ورود به سامانه رزرو حج تمتع به نشانی hajkarevan.haj.ir کلیک کنید.
در سامانه رزرو حج تمتع خدماتی مانند ثبت نام اولیه، مشاهده اولویت اعزام، دریافت نوبت، ویرایش اطلاعات و پیگیری وضعیت درخواست با استفاده از کد رهگیری ارائه می گردد. همچنین متقاضیان می توانند از جدیدترین اطلاعیه های فراخوان اعزام حج تمتع، بخشنامه ها و زمان بندی مراحل نام نویسی آگاه شوند. این سامانه دارای بخش راهنمای کاربری بوده و تمام مراحل به صورت گام به گام در آن توضیح داده شده است. در ادامه به بررسی سامانه رزرو حج تمتع جدید hajkarevan.haj.ir، کد رهگیری سایت، فراخوان پرداخته شده است.
سامانه رزرو حج تمتع
سامانه رزرو حج تمتع بستری رسمی برای ثبت نام و مدیریت فرایند اعزام زائران به حج است که تحت نظارت سازمان حج و زیارت فعالیت می کند. در سال های گذشته ثبت نام از طریق سامانه reserve.haj.ir انجام می شد، اما با به روزرسانی ساختار خدمات الکترونیکی سازمان، روند نام نویسی به سامانه جدید منتقل شده است. در حال حاضر، ثبت نام و رزرو کاروان های حج تمتع تنها از طریق سامانه حج کاروان به نشانی hajkarevan.haj.ir انجام می شود.
برای ورود به سامانه رزرو حج تمتع به نشانی hajkarevan.haj.ir کلیک کنید.
این سامانه با هدف تسهیل دسترسی خدمات برای مخاطبین طراحی شده و امکان مشاهده اطلاعیه های رسمی، شرایط ثبت نام، سهمیه ها و لیست کاروان ها را فراهم می کند. همچنین متقاضیان می توانند در این سامانه مراحل ثبت نام اولیه، بارگذاری مدارک، انتخاب کاروان و دریافت پیامک های اطلاع رسانی را پیگیری کنند. لازم به ذکر است که سامانه reserve.haj.ir که پیش از این مرجع ثبت نام بود، اکنون صرفا برای پیگیری سوابق قبلی یا مشاهده اطلاعات قدیمی کاربرد دارد و ثبت نام جدید در آن انجام نمی شود.
یکی از ویژگی های مهم سامانه hajkarevan.haj.ir ایجاد شفافیت در فرایند نام نویسی و جلوگیری از ثبت نام غیرمجاز توسط واسطه ها است. این سامانه اطلاعات دقیق کاروان ها شامل ظرفیت، استان محل اعزام، هزینه های اولیه و وضعیت ثبت نام را به شکل آنلاین نمایش می دهد. همچنین متقاضیان می توانند با استفاده از کد ملی و شماره فیش واریزی ثبت نام بانک ملی، فرآیند رزرو را انجام دهند. بهره گیری از سیستم پیامکی و دریافت کد رهگیری ثبت نام نیز از دیگر امکانات این سامانه محسوب می شود که روند پیگیری را ساده تر می کند.
نحوه ورود به سامانه رزرو حج تمتع
سامانه رزرو حج تمتع با هدف ثبت نام اینترنتی و ارائه خدمات غیرحضوری به متقاضیان حج راه اندازی شده و در حال حاضر تنها مرجع رسمی آن سایت hajkarevan.haj.ir می باشد. این سامانه زیر نظر سازمان حج و زیارت فعالیت کرده و تمامی مراحل رزرو، ثبت نام حج تمتع و پیگیری وضعیت اعزام زائران از طریق آن انجام می شود. متقاضیان برای ورود به این سامانه باید از طریق مرورگر وارد آدرس رسمی سایت شوند و از ثبت اطلاعات در سایت های غیرمعتبر خودداری کنند. این سامانه به صورت ۲۴ ساعته فعال است و امکان دسترسی برای مخاطبین سراسر کشور فراهم شده است.
برای ورود به سامانه رزرو حج تمتع ابتدا باید آدرس اینترنتی hajkarevan.haj.ir سپس در این صفحه افراد می توانند با وارد کردن اطلاعات خود اقدام به ورود به سایت کنند.

پس از اینکه متقاضی از طریق وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، وارد پورتال خود شد می تواند از طریق گزینه های موجود در این صفحه به انتخاب فعالیت مورد نظر خود بپردازد. در این پورتال گزینه هایی مانند «ثبت نام کاروان»، «ورود متقاضیان دارای سوابق»، «پیگیری ثبت نام» و «اطلاعات کاروان ها» وجود دارد. ورود به بخش ثبت نام نیازمند داشتن کد ملی و شماره همراه فعال است که به نام فرد ثبت نام کننده باشد. در صورتی که حساب کاربری قبلا ایجاد نشده باشد، امکان ثبت نام جدید در سامانه وجود دارد.
پس از ورود به حساب کاربری، افراد باید اطلاعات هویتی خود را تکمیل کرده و در صورت داشتن قبض ودیعه گذاری قبلی یا فیش حج قدیمی، اطلاعات آن را نیز ثبت نمایند تا امکان رزرو نهایی فراهم شود. ورود ایمن به سامانه نیازمند وارد کردن کد امنیتی و دریافت رمز یکبارمصرف پیامکی جهت تایید هویت است. متقاضیان باید هنگام ورود به سامانه از صحت اتصال اینترنت و به روزبودن مرورگر خود اطمینان داشته باشند تا در مراحل ثبت نام دچار مشکل نشوند. در صورت بروز خطا، از طریق بخش «پشتیبانی سامانه» امکان ثبت درخواست وجود دارد.
کد رهگیری سامانه فراخوان تکمیل اطلاعات حج تمتع
کد رهگیری سامانه فراخوان تکمیل اطلاعات حج تمتع یکی از موارد ضروری پس از ثبت نام اولیه در فرآیند اعزام حج به شمار می رود. این کد پس از ورود اطلاعات در سامانه رسمی سازمان حج و زیارت صادر شده و به عنوان شناسه اختصاصی هر پرونده ثبت نامی استفاده می شود. مخاطبین با در اختیار داشتن کد رهگیری می توانند وضعیت نام نویسی، مشاهده نوبت، تکمیل مدارک و ویرایش اطلاعات را از طریق سامانه پیگیری کنند. این شناسه معمولا در پایان ثبت نام اینترنتی صادر شده و به صورت پیامک یا از طریق صفحه کاربری قابل مشاهده است. بدون کد رهگیری ادامه مراحل ثبت نام امکان پذیر نمی باشد.
صدور کد رهگیری در سامانه فراخوان تکمیل اطلاعات حج تمتع برای احراز هویت و جلوگیری از بروز خطا در وضعیت پرونده و نگهداری آن برای مراحل بعدی مانند پرداخت قیمت حج تمتع، تکمیل فرم ها و دریافت تاریخ اعزام اهمیت دارد. افراد باید در هنگام ثبت نام، اطلاعات هویتی، مشخصات شناسنامه ای، شماره ملی و شماره تماس معتبر را به دقت وارد کنند تا دریافت کد بدون مشکل انجام شود. در صورتی که اطلاعات وارد شده ناقص یا اشتباه باشد، سامانه اجازه صدور کد رهگیری را نمی دهد. همچنین به دلیل ارسال پیامک فعال سازی و اطلاع رسانی از طریق شماره ثبت شده، وارد کردن شماره صحیح ضروری است.
در برخی موارد ممکن است متقاضیان کد رهگیری خود را فراموش کرده یا پیامک مربوطه را دریافت نکرده باشند. در این شرایط، بازیابی کد رهگیری از طریق سامانه حج و زیارت و گزینه «بازیابی کد رهگیری» امکان پذیر است که با وارد کردن شماره ملی و شماره سریال شناسنامه انجام می شود. افرادی که موفق به دریافت کد نمی شوند می توانند از طریق دفاتر زیارتی مجاز نیز اقدام کنند. کد رهگیری یکی از مهم ترین ملزومات پیگیری ثبت نام حج تمتع است.
در این راستا کارشناسان مرکز مشاوره تحصیل در خارج از کشور اپلایتو می توانند در خصوص ورود به سامانه رزرو حج تمتع همراه متقاضیان بوده و از طریق سیستم مشاوره تلفنی اپلایتو پاسخگوی سوالات و شبهات در این زمینه باشند. همچنین متقاضیان می توانند با عضویت در کانال تلگرام و صفحه مجازی اینستاگرام از آخرین اخبار مرتبط با ورود به سامانه رزرو حج تمتع مطلع شوند.

پاسخ مشاور: باسلام، به محض انتشار خبر درباره رزرو حج تمتع 1404 اطلاع رسانی خواهد شد.