پیگیری مرسولات پستی خارج از کشور

رهگیری مرسوله خارج از کشور

شرکت پست جمهوری اسلامی در لیست شرکت های پست جهانی قرار داشته و به همین دلیل هم افراد می توانند برای ارسال مرسوله های خود به خارج از کشور از خدمات پستی شرکت پست استفاده کنند. تمامی مرسولات در صورتی که در چهارچوب قوانین وضع شده برای مرسولات پستی قرار بگیرند، می توانند به تمامی کشورهای تحت پوشش پست ایران ارسال شوند. اما پیش از ارسال، چندین نکته وجود داشته که کاربران می بایست از آن ها اطلاع کامل داشته باشند. 

افراد پیش از ارسال مرسوله های خود به خارج از کشور، باید قوانین پست بین المللی یا گمرکی مربوط به کشور مبداء و مقصد را به خوبی مطالعه کرده باشند. یکی از قوانین مهم درباره مرسولات بین المللی، قوانین مربوط به پیگیری است. افراد می بایست روش رهگیری پست خارج از کشور را بلد بوده و تا زمانی که بسته ارسالی آن ها به دست دریافت کننده برسد، به خوبی آن را پیگیری کنند. پیگیری مرسوله های پست شده به خارج از کشور جهت اطمینان از سالم رسیدن آن ها به مقصد اهمیت بسیار زیادی دارد.

پیگیری مرسوله های پستی به خارج از کشور مانند سایر مرسوله ها از طریق سایت پیگیری و تماس تلفنی امکان پذیر است. افرادی که قصد دارند تا بسته های خود را به خارج از کشور ارسال کنند، بهتر است که با هر دو روش ممکن، آشنایی داشته باشند. در صورتی که افراد نتوانستند به صورت اینترنتی یا از طریق تماس تلفنی رهگیری مرسوله خارج از کشور خود را انجام بدهند، می توانند به اداره پست مراجعه کرده و به صورت حضوری مشکل رهگیری مرسوله را برطرف کنند. 

برای عضویت در صفحه اینستاگرام ما کلیک کنید

سامانه رهگیری مرسولات پستی خارجی

افراد برای رهگیری مرسوله پستی خارج از کشور خود نیاز دارند که راه های پیگیری مرسوله را به خوبی بلد باشند. یکی از بهترین و ساده ترین روش های پیگیری مرسولات پستی، استفاده از سامانه اینترنتی طراحی شده برای این کار است. تمامی افرادی که بسته پستی خود را به خارج از کشور ارسال کرده باشند، می توانند با مراجعه به این سایت، رهگیری خود را انجام بدهند. در ادامه این بخش نحوه دسترسی به سامانه رهگیری مرسولات پستی خارجی ارائه شده است. 

برای ورود به >سامانه رهگیری مرسولات پستی خارجی، کلیک کنید.

سامانه ای که شرکت پست جمهوری اسلامی برای رهگیری مرسولات پستی طراحی کرده است، سامانه tracking.post.ir است. تمامی افراد برای رهگیری مرسولات پستی خارجی و داخلی می توانند به این سامانه مراجعه کنند. این سامانه به طور اختصاصی برای رهگیری بوده و برای دسترسی به آن باید آدرس اینترنتی آن را در مرورگر وارد کرد. پس از وارد کردن آدرس اینترنتی در مرورگر، افراد مانند تصویر زیر به صفحه اصلی این سامانه دسترسی خواهند داشت. در صورتی که این سامانه در دسترس نباشد افراد می توانند از طریق تماس تلفنی که در ادامه توضیح داده شده است پیگیری مرسولات خود را انجام بدهند.  

دسترسی به سامانه رهگیری مرسولات پستی خارجی از تمامی مرورگرها و تمامی دستگاه ها امکان پذیر است. اما باید این نکته را در نظر داشت که دسترسی به این سایت در حال حاضر تنها با آی پی ایران امکان پذیر است. در صورتی که پس از وارد کردن آدرس اینترنتی tracking.post.ir در مرورگر، افراد نتوانستند به آن دسترسی پیدا کنند، باید نرم افزارهای تغییر آی پی خود را خاموش کنند. پس از خاموش کردن این نرم افزارها، سایت به سرعت لود می شود. یک مشکل دیگر هنگام باز نشدن سایت رهگیری مرسولات پستی خارجی، مربوط به قطعی اینترنتی است. 

نحوه پیگیری مرسولات پستی خارجی با کد رهگیری

در بخش پیش درباره سامانه رسمی پیگیر مرسولات پستی خارجی توضیحاتی داده شد و نحوه دسترسی به آن به طور کامل توضیح داده شد. اکنون شاید بسیاری از کاربران با این سوال مواجه شده باشند که پس از دسترسی به سامانه پیگیری مرسولات پستی خارجی، چگونه باید رهگیری را انجام داد؟ برای انجام این کار کافی است که یک کد رهگیری داشت. اطلاع از نحوه پیگیری با کد رهگیری بسیار مهم است. به همین دلیل در ادامه این بخش درباره نحوه پیگیری مرسولات پستی خارجی با کد رهگیری توضیحات بیشتری ارائه شده است. 

پیش از انجام هرکاری، افراد باید از طریق وارد کردن آدرس اینترنتی tracking.post.ir وارد صفحه اصلی سامانه رهگیری مرسولات پست خارجی شوند. 

در این بخش یک کادر برای وارد کردن کد رهگیری مشاهده می شود. افراد چه بسته خارجی داشته باشند یا چه بسته داخلی، می توانند کد رهگیری را در این باکس وارد کرده و سپس روی علامت ذره بین در کنار کادر کلیک کنند تا عملیات جست و جو با استفاده از کد رهگیری 13 رقمی در سایت شروع شود. 

پس از وارد کردن کد رهگیری می توان موقعیت مکانی مرسوله را به صورت دقیق مانند تصویر زیر مشاهده کرد.

با کلیک روی گزینه جزئیات بیشتر، می توان اطلاعات دقیق مربوط به بسته پستی را هم مشاهده کرد. 

کد رهگیری 13 رقمی که با استفاده از آن می توان رهگیری مرسولات را از سامانه tracking.post.ir انجام داد، هنگام ارسال مرسوله به مشتریان داده می شود. در صورتی که افراد یک فیش دریافت کرده باشند، می توانند این کد را در فیش خود مشاهده کنند. در صورتی هم که این کد برای آن ها پیامک شده باشد، دیگر نیازی به فیش ارسال نخواهند داشت. این دسته از افراد می توانند به راحتی کد رهگیری را از پیامک های خود کپی کرده و با کمک آن رهگیری مرسولات پستی را انجام بدهند. 

لازم به ذکر است که کد رهگیری پست خارج از کشور 13 رقمی بوده که این 13 رقم ترکیبی از حروف و اعداد انگلیسی می باشد. اما کد های رهگیری پست های داخلی بین 20 تا 24 رقم می باشند. افراد باید توجه داشته باشند که در زمان ارسال پست به خارج از کشور حتما کد رهگیری 13 رقمی خود را دریافت کرده باشند، تا در زمان رهگیری مرسوله خود با مشکلی مواجه نشوند.

برای عضویت در کانال تلگرام ما کلیک کنید

رهگیری مرسوله خارج از کشور از طریق تلفن

همان طور که در بخش های پیش به این موضوع اشاره شد، راه های زیادی برای رهگیری مرسوله خارج از کشور و پیگیری با کد رهگیری وجود دارد. افراد می توانند در صورتی که با یکی از این روش ها مشکلی داشته و نتوانسته اند پاسخ خود را دریافت کنند، به روش دیگر مراجعه کنند. به طور مثال افرادی که امکان رهگیری مرسوله پستی خود از طریق سامانه را ندارند، می توانند از طریق تماس تلفنی این کار را انجام بدهند. در ادامه این بخش درباره نحوه رهگیری مرسوله خارج از کشور از طریق تلفن توضیحات بیشتری ارائه شده است. 

برای برقراری تماس تلفنی با اداره پست و رهگیری مرسولات پستی خارج از کشور، افراد باید با شماره ۱۹۳ تماس بگیرند. این شماره تلفن به طور کلی برای ارائه خدماتی که توسط پست ارائه می شود در نظر گرفته شده است. بخش مربوط به رهگیری مرسوله پستی خارج از کشور را می توان با شماره گیری داخلی ۴ پیدا کرد. پس از آن افراد می توانند با استفاده از کد رهگیری که در دست دارند، پیگیری های مربوط به بسته پستی خود را انجام داده و از موقعیت دقیق آن اطلاع پیدا کنند. 

پیگیری با کد رهگیری مرسولات تنها یکی از خدمات این سامانه است. شماره تلفن ۱۹۳ تنها مخصوص پیگیری مرسولات پستی خارج از کشور نیست و در واقع بسیاری از خدماتی که در پست ارائه می شود را تحت پوشش قرار می دهد. تمامی افراد می توانند با تماس با این شماره و انتخاب داخلی های مختلف، از امکانات متعددی که در این سامانه تلفنی ارائه می شود بهره مند شوند. در صورتی که این سامانه به طور موقت در دسترس نباشد، افراد باید یا به سامانه اینترنتی برای پیگیری مرسولات خود مراجعه کرده یا این که به صورت حضوری برای پیگیری با کد رهگیری به دفتر پست بروند. 

در این راستا کارشناسان مرکز مشاوره تحصیل در خارج از کشور اپلایتو می توانند در کلیه مراحل رهگیری مرسوله خارج از کشور همراه متقاضیان بوده و از طریق سیستم مشاوره تلفنی اپلایتو پاسخگوی سوالات و شبهات در این زمینه باشند. همچنین متقاضیان می توانند یبا عضویت در کانال تلگرام و صفحه مجازی اینستاگرام از آخرین اخبار مرتبط با رهگیری مرسوله خارج از کشور مطلع شوند.