برای مشاوره جزئیات قوانین بلیط نوشو
برای مشاوره جزئیات قوانین بلیط نوشو


در صنعت حمل ونقل هوایی، موضوع بلیط نوشو (no-show) به یکی از دغدغه های مهم شرکت های هواپیمایی و مسافران تبدیل شده است. این اصطلاح زمانی به کار می رود که افراد علی رغم داشتن بلیط معتبر، در زمان مقرر در فرودگاه حاضر نمی شوند و از پرواز جا می مانند. در چنین شرایطی، قوانین مشخصی برای برخورد با این وضعیت تعیین شده است که اطلاع از آن ها برای تمام متقاضیان سفرهای هوایی ضروری می باشد.
عدم آگاهی از مقررات مربوط به بلیط نوشو می تواند موجب پرداخت جریمه، لغو ادامه مسیر یا محرومیت از استرداد وجه بلیط گردد. بنابراین شناخت تفاوت بین بلیط نوشو و لغو بلیط ، آشنایی با جریمه ها و ضوابط قانونی آن، برای افراد و مخاطبینی که قصد سفر با پروازهای داخلی یا خارجی دارند، اهمیت بسیاری دارد. این مقاله به بررسی کامل این موضوع خواهد پرداخت. در ادامه به بررسی بلیط نوشو (no-show) چیست، قوانین، جریمه و تفاوت با لغو پرداخته شده است.
بلیط نوشو (no-show) چیست
بلیط نوشو (No-show) به وضعیتی اطلاق می شود که در آن افراد یا متقاضیان پس از خرید بلیط هواپیما خارجی و داخلی، قطار یا اتوبوس، در زمان مقرر در محل حضور پیدا نمی کنند و از خدمات مربوطه استفاده نمی نمایند. این عدم حضور بدون اطلاع قبلی، معمولا باعث سلب فرصت استفاده از صندلی توسط دیگر مسافران می شود و موجب ایجاد خسارت برای شرکت ارائه دهنده خدمات حمل و نقل می گردد.
در بسیاری از شرکت های هواپیمایی و ریلی، اگر بلیط به صورت نوشو ثبت شود، بهای پرداختی افراد بازگردانده نمی شود و هیچ گونه وجهی تحت عنوان جریمه یا بازپرداخت در اختیار مخاطبین قرار نمی گیرد. برخی شرکت ها نیز برای مدیریت این وضعیت، قوانین خاصی برای استرداد یا تغییر زمان سفر در نظر گرفته اند که فقط تا زمان مشخصی پیش از حرکت معتبر است.
به همین دلیل، به افراد و متقاضیان توصیه می شود پیش از خرید بلیط از شرایط مربوط به نوشو آگاهی کامل داشته باشند و در صورت انصراف یا تغییر برنامه، مراتب را در اسرع وقت به شرکت مربوطه اطلاع دهند. اطلاع به موقع می تواند از زیان مالی جلوگیری کند و امکان استفاده مجدد از بلیط یا استرداد وجه را برای مخاطبین فراهم نماید.
قوانین بلیط هواپیما نوشو
افراد و متقاضیان برای خرید بلیط هواپیما نوشو باید به تفاوت بین نوع سیستمی و چارتری توجه داشته باشند. بلیط های سیستمی معمولا توسط ایرلاین ها ارائه شده و قوانین مشخص تری برای تغییر تاریخ یا استرداد دارند. در مقابل، بلیط های چارتری توسط آژانس ها تهیه شده و اغلب دارای شرایط محدودتری برای لغو و بازپرداخت هستند. آگاهی از این قوانین پیش از خرید، از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری می نماید.
مخاطبین در صورت خرید بلیط سیستمی هواپیمایی نوشو، امکان تغییر تاریخ پرواز یا کنسل کردن بلیط را با کسر جریمه دارند. میزان جریمه بسته به زمان باقی مانده تا پرواز متفاوت است و در برخی موارد درصدی از مبلغ بلیط کسر می شود. این نوع بلیط ها معمولا شامل خدمات کامل تر و پشتیبانی مستقیم ایرلاین هستند. بلیط های سیستمی برای متقاضیانی که به انعطاف پذیری نیاز دارند، مناسب تر هستند.
بلیط های چارتری هواپیمایی نوشو معمولا غیرقابل استرداد یا با جریمه بالا قابل لغو هستند. افراد باید توجه داشته باشند که در صورت انصراف از پرواز، ممکن است هیچ وجهی به آن ها بازگردانده نشود یا مبلغ کمی عودت شود. شرایط استرداد وجه در این نوع بلیط به آژانس فروشنده بستگی دارد. بنابراین، پیش از خرید بلیط چارتری، بررسی دقیق شرایط و قوانین استرداد ضروری است.
جریمه بلیط نوشو
جریمه بلیط نوشو یکی از دغدغه های مهم افراد هنگام برنامه ریزی سفرهای هوایی محسوب می گردد. این جریمه زمانی اعمال می گردد که مسافر بدون اطلاع قبلی، از پرواز خود جا بماند یا در زمان مقرر در فرودگاه حضور پیدا نکند. در این شرایط، مبلغی به عنوان جریمه از بهای بلیط کسر یا در مواردی کل مبلغ غیرقابل استرداد می گردد.
میزان جریمه بلیط نوشو به عوامل مختلفی بستگی دارد و برای تمامی افراد یکسان نیست. نوع بلیط تهیه شده، ایرلاین مربوطه، زمان لغو یا عدم حضور و حتی کلاس پروازی، در میزان این جریمه تاثیرگذار هستند. برخی ایرلاین ها قوانین خاصی دارند و حتی در صورت تاخیر کم نیز جریمه کامل اعمال می کنند.
در حالت کلی، می توان گفت جریمه بلیط نوشو ممکن است بین ۲۰ تا ۱۰۰ درصد قیمت بلیط باشد. این موضوع به ویژه برای متقاضیان بلیط های غیرقابل استرداد اهمیت بیشتری دارد. بنابراین، به افراد توصیه می گردد پیش از تهیه بلیط، شرایط کنسلی و جریمه های مرتبط با آن را با دقت مطالعه نمایند.
تفاوت بلیط نوشو با لغو بلیط
تفاوت بلیط نوشو با لغو بلیط، موضوعی است که برای بسیاری از افراد و متقاضیان سفرهای هوایی اهمیت دارد. در مواقعی، برخی افراد به دلایل مختلف موفق به استفاده از پرواز خریداری شده نمی شوند و تصور دارند که شرایط آن مشابه لغو بلیط است. در حالی که مفهوم "نوشو" یا عدم حضور در پرواز، از نظر شرکت های هواپیمایی دارای شرایط متفاوتی نسبت به لغو بلیط است.
در حالت نوشو، فرد بدون اطلاع قبلی در زمان پرواز در فرودگاه حاضر نمی شود و بلیط او به عنوان استفاده نشده ثبت می گردد. این موضوع معمولا باعث ابطال کل برنامه پرواز و عدم بازپرداخت وجه می شود. در مقابل، لغو بلیط به معنای اعلام رسمی به شرکت هواپیمایی پیش از پرواز است که اغلب با کسر درصدی از مبلغ، امکان استرداد وجه وجود دارد.
افراد و متقاضیان باید به این نکته توجه داشته باشند که برای جلوگیری از ضرر مالی، در صورت عدم توانایی در پرواز، حتما اقدام به لغو رسمی بلیط کنند. عدم حضور بدون اطلاع قبلی، علاوه بر ضرر مالی، ممکن است در برنامه ریزی های بعدی مسافرت نیز اختلال ایجاد کند. بنابراین شناخت تفاوت میان نوشو و لغو بلیط، اقدامی مهم در مدیریت سفر است.
نحوه جلوگیری از نوشو در پرواز
نوشو یا عدم حضور در پرواز بدون اطلاع قبلی، یکی از مشکلات رایج در سفرهای هوایی است که برای بسیاری از مخاطبین دردسرساز می شود. شرکت های هواپیمایی معمولا در صورت بروز نوشو، امکان استفاده از بلیط را لغو کرده یا جریمه هایی را اعمال می کنند. به همین دلیل آگاهی از نحوه جلوگیری از نوشو اهمیت بالایی برای متقاضیان سفر با هواپیما دارد.
برای جلوگیری از نوشو، افراد باید در زمان مقرر در فرودگاه حضور یافته و مراحل پذیرش را تکمیل کنند. همچنین، در صورتی که به هر دلیل امکان سفر فراهم نشود، اطلاع رسانی به شرکت هواپیمایی پیش از زمان پرواز ضروری است. برخی ایرلاین ها امکان تغییر تاریخ یا استرداد بلیط را فراهم می کنند که این گزینه ها می تواند از وقوع نوشو پیشگیری کند.
استفاده از یادآورهای دیجیتالی، بررسی دقیق اطلاعات بلیط و رعایت ساعت های حضور در فرودگاه از دیگر روش های مؤثر برای جلوگیری از نوشو است. مخاطبین باید پیش از خرید بلیط از قوانین مربوط به لغو و تغییر آن اطلاع کامل داشته باشند تا در صورت لزوم بتوانند اقدامات لازم را به موقع انجام دهند.
در این راستا کارشناسان مرکز مشاوره تحصیل در خارج از کشور اپلایتو می توانند در خصوص جزئیات قوانین بلیط نوشو همراه متقاضیان بوده و از طریق سیستم مشاوره تلفنی اپلایتو پاسخگوی سوالات و شبهات در این زمینه باشند. همچنین متقاضیان می توانند با عضویت در کانال تلگرام و صفحه مجازی اینستاگرام از آخرین اخبار مرتبط با جزئیات قوانین بلیط نوشو مطلع شوند.
پاسخ مشاور: باسلام، مشترکان با مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من و همچنین شماره گیری کدهای دستوری تعیین شده می توانند نسبت به خرید و فعالسازی بسته رومینگ ایرانسل در خارج از کشور اقدام کنند.